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Rédiger un e-mail au service client pour signaler la réception d’un objet endommagé après une commande en ligne, en décrivant le problème et en précisant la solution souhaitée.

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Vous avez commandé un objet sur Internet et après réception du colis, vous constatez que l’objet est cassé.

Chaque matin, les clients déposent leurs valises à la réception.

Plutôt que de vous faire supporter des frais supplémentaires, je vous expédie votre colis dès aujourd'hui et je vous demande de me faire parvenir un chèque de 2 0 euro, ma réception.

Plutôt que de vous faire supporter des frais supplémentaires, je vous expédie votre colis dès aujourd'hui et je vous demande de me faire parvenir un chèque de 2 0 euro, à réception, bien sincèrement.